Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Công ty cổ phần Đầu tư kinh doanh & Dịch vụ An Phát

V11, B09 khu đô thị mới An Hưng, Phường La Khê, Hà Đông

Chúng tôi là một công ty sáng tạo tập trung vào việc thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Chúng tôi làm gì?

Quang kênh chat Zalo, Telegram, gọi điện trực tiếp, email, tạo phiếu hỗ trợ

Đảm bảo hệ thống của bạn luôn hoạt động chính xác, ổn định

Cung cấp dịch vụ sao lưu dữ liệu hàng ngày, đảm bảo khả năng phục hồi trong vòng 4h sau khi có sự cố

Sử dụng AI để phân tích tự động dữ liệu log từ hệ thống, phát hiện sớm nhất các sự cố có thể xảy ra

Quy trình hỗ trợ kỹ thuật

Xác định nhu cầu về dịch vụ HTKT của khách hàng.

Đề xuất dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.

Triển khai dịch vụ và hiệu chỉnh theo yêu cầu của khách hàng

HÃY SỬ DỤNG DỊCH VỤ HTKT CỦA CHÚNG TÔI