Cập nhật lần cuối: tháng 4/2026. Vui lòng xem bản mới nhất tại trang này.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho trang thông tin công cộng, biểu mẫu liên hệ và các tương tác số mà bạn thực hiện với Công ty Cổ phần Đầu tư Kinh doanh & Dịch vụ An Phát (gọi chung là “An Phát”, “chúng tôi”) qua kênh web và email. Hợp đồng, phụ lục kỹ thuật hoặc điều khoản riêng theo từng dự án sẽ được ưu tiên nếu có quy định cụ thể hơn về dữ liệu.
2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập
Thông tin bạn tự cung cấp: họ tên, tổ chức, số điện thoại, địa chỉ email, nội dung yêu cầu. Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian truy cập, cookie và mã định danh phiên (nếu có) nhằm vận hành bảo mật và cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm đặc thù nếu không cần thiết cho mục đích liên hệ hoặc triển khai hợp đồng, và sẽ yêu cầu rõ khi cần.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Phản hồi yêu cầu tư vấn, demo, hợp tác. Quản lý tài khoản email / liên hệ, ghi nhận hội thoại. Gửi tài liệu kỹ thuật, báo cáo hoạt động theo hợp đồng. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, ngăn chặn lạm dụng, bảo mật hệ thống, phân tích thống kê ẩn danh cấp tổng hợp. Không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba dưới dạng thương mại hóa danh sách liên hệ.
4. Cơ sở pháp lý và lưu trữ
Xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp trong phạm vi tối thiểu cần thiết. Thời gian lưu dữ liệu phụ thuộc mục đích: liên hệ thông thường có thể được giữ trong thời gian xử lý hợp lý, hồ sơ theo dự án theo hợp đồng hoặc quy định bảo mật thỏa thuận trước.
5. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong phạm vi tối thiểu với nhà cung cấp cơ sở hạ tầng (hosting, email, giám sát bảo mật) theo hợp đồng bảo mật; cơ quan nhà nước khi luật yêu cầu. Trường hợp chuyển giao doanh nghiệp, sẽ thông báo theo quy định hiện hành nếu ảnh hưởng tới vai trò chủ thể xử lý dữ liệu.
6. Quyền của bạn & liên hệ
Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa chữa, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật, bằng cách gửi email tới địa chỉ liên hệ chính thức. Chúng tôi sẽ xác thực yêu cầu hợp lý và trả lời trong thời gian phù hợp. Mọi khiếu nại, vui lòng ưu tiên liên hệ trước với An Phát để được hỗ trợ.
7. Thay đổi chính sách
Có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ được đăng tại cùng đường dẫn; nên kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau cập nhật có nghĩa là bạn ghi nhận thay đổi, trừ khi luật bắt buộc phải có xác nhận riêng.